FAQ - häufig gestellte Fragen

Bei FAQ handelt es sich um eine Sammlung von oft gestellten Fragen und den dazugehörigen Antworten zu einem bestimmten Thema, die Unternehmen und Webseiten nutzen, um Kunden schnell zu informieren und den Kundenservice zu entlasten.

 

 

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Wo kann ich das Fernwartungsmodul für den ASDR IT-Support herunterladen?

ASDR IT-Support | Helpdesk – Fernwartungsmodul

Sie können das ASDR IT-Support | Helpdesk-Fernwartungsmodul ganz einfach über den folgenden Link herunterladen:

Download: https://qsme.tv/asdrhelpdesk

Nach dem Herunterladen starten Sie die Anwendung mit einem Doppelklick. Eine Installation ist in der Regel nicht erforderlich. Teilen Sie anschließend Ihrem ASDR-Support-Mitarbeiter die angezeigte Sitzungs-ID bzw. den Verbindungscode mit, damit eine sichere Fernwartung gestartet werden kann.

Hinweis:
Die Fernwartung wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aufgebaut. Sie können die Verbindung jederzeit beenden, indem Sie das Programm schließen.

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